Umumiy iPhone almashtirish ekrani muammolari: ta'mirlash ustaxonalari uchun diagnostika va oldini olish

Ushbu maqola professional oldin, davomida yoki keyin topilgan muammolarga qaratilganiPhone ekranini almashtirish-oʻrnatish. U taʼmirlash ustalari, taʼmirlash ustalari-doʻkonlari egalari, taʼmirchilar, ulgurji sotuvchilar va sifat-nazorat guruhlari - uchun moʻljallangan boʻlib, u qoʻllab-quvvatlanmaydigan isteʼmolchini oʻzi taʼmirlash- uchun emas.

IPhone ekranini almashtirish bilan bog'liq muammolarning aksariyati to'rtta manbadan birida kelib chiqadi: ekran, o'rnatish, qurilma yoki model nomuvofiqligi. Qismni almashtirish yoki RMA topshirishdan oldin texniklar simptomni takrorlashlari, oʻrnatishni xavfsiz tekshirishlari va nosozlik qaysi manbadan kelib chiqqanligini aniqlash uchun-maʼlum yaxshi taqqoslashdan foydalanishlari kerak.

Har bir shikoyatga “yomon ekran” - yoki ekrandagi har bir muammoga “texnikning aybi” - munosabatda bo‘lish, keraksiz qaytarishlar, isrofgarchilik va hech qachon hal etilmaydigan nizolarga olib keladi. Ushbu qo'llanmada texnik mutaxassislar va QC guruhlari duch keladigan eng keng tarqalgan alomatlar, bir sababni boshqasidan ajratib turadigan tekshiruvlar va ish qayta o'rnatish, tuzatish, keyingi qurilma diagnostikasi yoki RMA topshirishga tayyor bo'lgan nuqtani ko'rib chiqadi.

Tez triaj: texnik birinchi navbatda nimani tekshirishi kerak?

Har qanday alomatni nuqson sifatida davolashdan oldin, ushbu ketma-ketlikni bajaring. Displey ulagichiga yoki egiluvchan simga - tegmasdan oldin har doim qurilmani o‘chiring va batareya ulagichini ajratib oling.

1. ni tasdiqlanganiq iPhone modeli.
2. Ekran qismi raqamini tasdiqlang vamahsulot varianti.
3. Qurilmaning holati va ta'mirlash tarixini ko'rib chiqing.
4. Ekran o'tganligini tekshiringoʻrnatishdan oldingi{{0}test.
5. Har qanday ulagich ishlamasdan oldin quvvatni o'chiring va batareyani ajratib oling.
6. Ko'rinadigan moslashuvchan sim-va ulagich holatini tekshiring.
7. Alomatni takrorlang va hujjatlang.
8. Kerakli hollarda maʼlum{0}}yaxshi taqqoslashdan foydalaning.
9. Alohida ekran, o'rnatish va qurilma imkoniyatlari.
10. Batareyaning shishishi, suyuqlik ta'siri yoki qizib ketishi mavjud bo'lsa, to'xtating va malakali mutaxassisga murojaat qiling.

Bu to'liq qismlarga ajratish tartibi emas, balki triaj ketma-ketligidir. Muayyan o'rnatish bosqichlari har doim modelga oid, tasdiqlangan ta'mirlash hujjatlariga- amal qilishi kerak. Ushbu qoʻllanmadagi toʻliq simptom-belgilarni qaror qabul qilish mantigʻi- toʻgʻridan-toʻgʻri ushbu oʻnta tekshiruvga asoslanadi - ushbu maqolaning keyingi qismida qaror qabul qilish yoʻli ularni takrorlashdan koʻra, bitta oqimga qanday bogʻlanishini koʻrsatadi.

Umumiy almashtirish{0}}Bir qarashda ekran muammolari

Alomatning o'zi almashtirish ekranining nuqsonli ekanligini isbotlamaydi. Tashxis har qanday xulosaga kelishdan oldin ekranni, o'rnatishni, qurilma holatini va modelning mosligini solishtirishi kerak.

Muammo 1 - Oʻzgartirilgandan keyin displey yoki qora ekran yoʻq

Mutaxassis nimani kuzatishi mumkin:Qurilma yoqiladi (tebranish, tovush yoki kamera faolligi), lekin displey qora bo‘lib qoladi yoki qurilma umuman javob bermayapti.

Mumkin bo'lgan ekran bilan bog'liq-sabablar:Paneldagi nuqson, displey{0}}drayveri ishlamay qolgan, egiluvchan kabel shikastlangan.

Mumkin bo'lgan o'rnatish yoki qurilma-bilan bog'liq sabablar:Ulagich to‘liq o‘rnatilmagan, ulagich va plata o‘rtasida qoldiqlar,-mavjud qurilma-yonidagi displey sxemasi shikastlangan.

Xavfsiz diagnostika tekshiruvlari:Quvvatni xavfsiz o'chiring va batareyani ajratib oling, ulagichni tekshiring va qayta joyiga qo'ying, ko'rinadigan qoldiqlar yoki egilgan pinlar bor-yo'qligini tekshiring va agar mavjud bo'lsa,-yaxshi ekran bilan tekshiring.

Tuzatish harakati:Agar qayta o'rnatish muammoni hal qilsa, uni ekran nuqsoni emas, balki o'rnatishni tuzatish sifatida hujjatlashtiring.

RMAni qachon ko'rib chiqish kerak:Agar maʼlum boʻlgan{0}}yaxshi ekran ham xuddi shu qurilmada hech qanday displeyni koʻrsatmasa, xato qurilma- tomonida. Agar shubhali ekranda ma'lum{3}}yaxshi qurilmada hech qanday ekran ko'rinmasa, u dalil ilova qilingan RMA ishini - qo'llab-quvvatlaydi.

Oldini olish:Yakuniy yigʻishdan oldin har doim{0}}oʻrnatishdan oldingi sinovni yakunlang va ulagichning joylashishini tasdiqlang.

Muammo 2 - Ekran miltillashi

Miltillash panel yoki orqa yorug‘likning beqarorligi, displey{0}}drayvidagi muammo, bo‘shashgan yoki shikastlangan egiluvchan{1}}kabel ulanishi, ulagichdagi o‘rnatish bosimi, qurilmaning yon tomonidagi displey sxemasi muammosi yoki noto‘g‘ri model yoki mahsulot variantidan kelib chiqishi mumkin. “Sinov qilish” yoki miltillovchi - muammosini hal qilish uchun ekranni bosishdan, bosishdan yoki bukishdan saqlaning, bu asosiy muammoni maskalashi yoki yomonlashtirishi va izolyatsiya qilinmagan nosozlik haqida noto‘g‘ri ishonch hosil qilishi mumkin.

Muammo 3 - Chiziqlar, ranglarning buzilishi yoki displey artefaktlari

Vertikal chiziqlar, gorizontal chiziqlar, ranglarning siljishi, noodatiy rang yoki qisman{0}}tasvirni ko'rsatish bir xil to'rtta{1}}manba tizimiga muvofiq baholanishi kerak: panel holati, moslashuvchan-kabel va ulagichning yaxlitligi, o'rnatish bosimi va qurilma-yongi sxemasi. Korpus bukilganda siljiydigan- artefaktlar,-qobiqning yumshoq, quvvat bilan o‘chirilgan egiluvchanligi ostidagi artefaktning xatti-harakatlarini solishtiring, ular ko‘pincha qattiq paneldagi nuqsonga emas, balki ulagich yoki kabel muammosiga ishora qiladi.

Muammo 4 - Displey xiraligi yoki yorqinligi notekis

Xiralikni nuqson sifatida ko'rib chiqishdan oldin, displey sozlamalarini istisno qiling va ikkala qurilma bir xil sozlamalar, kontent va atrof-muhit yorug'ligi ostida solishtirilganligini tasdiqlang.

Haqiqiy xiralik orqa yorug'lik yoki OLED{0}}panel muammosi, mahsulot-tasviri yoki haydovchi- yonidagi muammo bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Mura va yorqinlikning notekisligi tasodifiy kuzatishdan ko'ra standart sinov namunasi yordamida va jamoangiz yozgan yorqinlik va bir xillik spetsifikatsiyasiga qarshi baholanishi kerak.

Muammo 5 - Tegish ishlamayapti

Toʻliq-tegmaslik, qisman{1}}tegmaslik, oʻlik zonalar, chekka-tegishning buzilishi va vaqti-vaqti bilan teginish - oʻrtasidagi farqning har biri sensorli qatlam, moslashuvchan kabel, ulagich, oʻrnatish bosimi, model mosligi va qurilma-yongʻon sxemasi oʻrtasida boshqa ehtimoliy sababga ishora qiladi. Nosozlikni to'g'ri tavsiflash uchun bir marta bosish emas, balki-to'liq sirt va chekka sinovi talab qilinadi.

Muammo 6 - Ghost Touch yoki Beqaror teginish

Ghost touch sensorli-qatlamning beqarorligi, moslashuvchan sim{1}}kabel yoki ulagich muammosi, oʻrnatish bosimi, korpus deformatsiyasi, zaryadlash yoki elektr muhiti, aksessuarlarning shovqini, qurilma{2}}yonidagi muammo yoki - kamdan-kam hollarda - toʻplam{5}}darajaga mos kelmasligidan kelib chiqishi mumkin. Biror narsani yakunlashdan oldin, qurilmani elektr tarmog‘idan uzilgan holda, korpussiz va boshqa elektronikadan uzoqda qayta sinovdan o‘tkazing, so‘ngra yozish, sudrab olish, ko‘p-tegish va chekka-tegish amallarini takrorlang.

Muammo 7 - oʻlik piksellar, yorqin piksellar, mura yoki displey nuqtalari

Ular har doim standart sinov namunasi yordamida hujjatlashtirilishi kerak, fotosuratlar yoki video yozuvlar uchun saqlangan. Taxmin qilingan sanoat raqami - oʻrniga jamoangizning yozma qabul standartiga qarab baholang, oʻlik yoki yorqin piksellar uchun yagona universal tolerantlik yoʻq. Batafsil sinov{3}}metodologiyasi uchun oʻlik piksellar va displey nuqsonlarini tekshirish boʻlimiga qarang.

Muammo 8 - Ekran mos kelmaydi yoki bir tekisda qoladi

Noto'g'ri model, ramkaning mos kelmasligi, egilgan korpus, qoldiqlar, yopishtiruvchi yoki yig'ish muammosi, ekran guruhlari orasidagi qalinlik farqi, kabelning egiluvchan-yo'nalishi yoki batareyaning shishishi natijasida yomon o'rnatish mumkin.

Agar batareyaning shishishiga shubha bo'lsa, ishni darhol to'xtating va malakali mutaxassisga murojaat qiling - ekranni bosim yoki qo'shimcha yopishtiruvchi vosita bilan tekislashga urinmang.

Muammo 9 - Ekran oʻrnatishdan oldin ishlaydi, lekin yigʻishdan keyin ishlamay qoladi

Oʻrnatishdan oldingi sinovdan-oʻtgan, lekin yakuniy yigʻishdan soʻng ishlamay qolgan ekran qisilgan yoki zoʻriqtirilgan egiluvchan kabel, ortiqcha oʻrnatish bosimi, yigʻish paytida ulagichning harakatlanishi, korpus deformatsiyasi, ichki shovqin yoki yigʻish paytida yuzaga kelgan shikastlanishga ishora qiladi.

Bundan tashqari, u qisqa muddatli dastlabki sinov vaqtida aniqlanmagan{0}}ekranning yashirin nuqsonini yoki vaqti-vaqti bilan paydo bo'ladigan qurilma yonidagi nosozlikni ham aniqlashi mumkin. O'rnatishdan oldingi sinovdan o'tish avtomatik ravishda texnik xodimning mas'uliyatiga olib kelmaydi va ekranda yotgan muammoni ham istisno qilmaydi.

Muammo 10 - True Tone, Sensor yoki ehtiyot qismlar-Tegishli shikoyatlar

Ushbu turkumdagi shikoyatlar displey va sensorli qatlamning oʻzi, sensorni moslashtirish, asl komponentlar bilan ishlash, True Tone maʼlumotlari yoki kalibrlash-va modelga xos tuzatish harakati yoki tizim xabarlarini ehtiyotkorlik bilan ajratishni talab qiladi.

True Tone natijalari aniq iPhone modeliga, asl displey maʼlumotlariga, ishlatiladigan taʼmirlash vositalariga va kalibrlash jarayoniga bogʻliq boʻladi - almashtiriladigan ekranlar hech qachon sotilmasligi yoki True Tone saqlanishini kafolatlaydi deb taxmin qilinmasligi kerak. Xavfsizlik yoki identifikatsiyani tekshirish mexanizmlarini- chetlab o'tuvchi usullarni taqdim qilmang yoki taklif qilmang; Joriy rasmiy Apple hujjatlariga qarshi individual koʻrib chiqish uchun model-maxsus tizim-xabar shikoyatlarini oshiring.

Nosoz ekranni o'rnatish yoki qurilma muammosidan qanday ajratish mumkin?

• Zarur bo'lganda, shubhali ekranni ma'lum{0}}yaxshi mos qurilmada sinab ko'ring.
• Asl qurilmada maʼlum{0}}yaxshi ekranni sinab koʻring.
• Yakuniy o'rnatishdan oldin va keyin displey va teginish harakatlarini solishtiring.
• Ulagichlar va moslashuvchan kabellarni elektrdan uzilgan holda xavfsiz tekshiring.
• Qurilmaning oldingi ta'siri, suyuqlik ta'siri va ta'mirlash tarixini ko'rib chiqing.
• Xato bir martalik emas, balki takrorlanishi mumkinmi-ligini tekshiring.
• Har bir sinov holati va natijasini yozma ravishda yozib oling.

Ma'lum bo'lgan-yaxshi o'zaro{1}}sinov nosozlikning ehtimoliy manbasini toraytiradi - bu to'liq texnik diagnostika yoki kafolatlangan javob o'rnini bosuvchi kuchli diagnostik signal emas.

Qurilmani qayta o'rnating, almashtiring, tashxis qo'ying yoki RMA yuboringmi?

Yuqoridagi oʻnta triaj tekshiruvi toʻgʻridan-toʻgʻri ushbu qarorlar jadvaliga kiritiladi -, bir belgi qayta ishlab chiqarilgandan va oʻzaro{1}}sinovdan oʻtkazilgandan soʻng, dalillar quyidagi qatorga mos keladi:

Ta'mirlash ustaxonasi RMA uchun qanday dalillarni saqlashi kerak?

• Buyurtma yoki hisob-faktura
• Aynan iPhone modeli
• Ekran mahsulot kodi va partiya raqami
• Ekran texnologiyasi va darajasi
• Sinov qilingan miqdor va ta'sirlangan miqdor
• Sinov sanasi va{0}}oʻrnatishdan oldingi sinov natijasi
• Semptomning aniq tavsifi
• Xatoning fotosuratlari va videolari
• Ma'lum{0}}yaxshi taqqoslash natijasi
• Ulagich va egiluvchan{0}}kabel holati
• Qadoqlash holati
• Texnik eslatmalar va o'rnatish holati

Ta'mirlash ustaxonalari ekranning takroriy muammolarini qanday oldini oladi?

Sotib olishdan oldin:kerakli baholarni aniqlang, yozma spetsifikatsiyalarni so'rang, vakil namunalarini sinab ko'ring, model mosligini tasdiqlang va kafolat va RMA shartlarini oldindan ko'rib chiqing.

O'rnatishdan oldin:aniq modelni tasdiqlang, qurilma holatini tekshiring, ekranni tekshiring, oʻrnatishdan oldingi displeyni- va sensorli sinovni oʻtkazing, mahsulot va partiya maʼlumotlarini yozib oling.

O'rnatish vaqtida:muayyan model{0}} tartib-qoidalariga rioya qiling, moslashuvchan kabellarni himoya qiling, ortiqcha bosimdan saqlaning, korpus holatini tekshiring va to‘g‘ri ramka va yopishtiruvchi jarayondan foydalaning.

O'rnatishdan keyin:toʻliq displeyni qayta sinovdan oʻtkazing, asosiy va chekka teginishni sinab koʻring, multi{0}}sensorni sinab koʻring, mosligini tekshiring, vaqt oʻtishi bilan barqarorlikni kuzating, texnik va detallar haqidagi maʼlumotlarni yozib oling.

Sotishdan keyingi-koʻrib chiqish vaqtida:Har bir narsani "yomon ekran" deb guruhlash o'rniga qaytarish sabablarini tasniflash, mahsulot va o'rnatishdagi nosozliklarni ajratish, model va partiyalar bo'yicha namunalarni kuzatish, etkazib beruvchi bilan takrorlanadigan muammolarni ko'rib chiqish va shunga mos ravishda sotib olish va texnik standartlarni yangilash.

Ulgurji sotuvchilar ekran xatosi ma'lumotlarini qanday tahlil qilishlari kerak?

Ulgurji sotuvchilarbitta umumiy "yomon ekran" toifasi o'rniga doimiy xato kodlaridan foydalanish va nuqson darajasini hisoblashdan oldin qaytarmalarni ekran-xato, o'rnatish-noto'g'ri, qurilma-xatosi va -xato topilmagan-chelaklarga ajratishdan foyda oling. Model, nav, partiya va mijoz bo‘yicha ma’lumotlarni jamlash asl partiya muammosini erta aniqlash imkonini beradi -, lekin qaytarish sabablari yetkazib beruvchining nuqson darajasi bilan hisoblanishidan oldin tekshirilishi kerak va hech qanday qonuniy sifat shikoyati xabar qilingan raqamni yaxshilash uchun chiqarib tashlanmasligi kerak.

Muammolarni bartaraf etishda keng tarqalgan xatolar

1. Har bir qora ekranni nuqsonli deb hisoblasak
2. Oʻrnatishdan oldingi test-oʻtkazib yuborilmoqda
3. To'g'ri quvvat{0}}xavfsizlik tartib-qoidalariga e'tibor bermaslik
4. Noto'g'ri model yoki mahsulot variantidan foydalanish
5. Buzilgan ulagichga yoki egilgan korpusga e'tibor bermaslik
6. "Ishlash" uchun ekranni bosish yoki egish
7. Faqat bir marta teginish sinovi
8. Funktsional testlarni yakunlashdan oldin to'liq o'rnatish
9. Rasmlar va ommaviy maʼlumotlarni saqlab boʻlmadi
10. Nosozlikni takrorlamasdan RMA topshirish
11. Har bir qaytishni mahsulot nuqsoni sifatida ko'rib chiqish
12. Har bir xatoni texnik xatoda ayblash
13. Tekshiruv davomida partiyalarni aralashtirish
14. Takroriy model yoki ommaviy naqshlarga e'tibor bermaslik
15. Qo'llab-quvvatlanmaydigan nuqsonlar-bahosi bo'yicha da'volarni nashr qilish

Triajdan hal qilishgacha: to'liq qaror yo'li

Bu tezkor tekshirish roʻyxati va yuqoridagi qayta oʻrnatish/almashtirish/RMA jadvali oʻrtasidagi halqani yopadi: simptomni aniqlang → model va uning qismini tasdiqlang → qurilma tarixini tekshiring → quvvatni xavfsiz oʻchirib qoʻying → ulagich va kabelni tekshiring → oʻrnatishdan oldingi sinov natijasini tekshiring-koʻpaytiring va hujjatlang → -maʼlum boʻlgan manbaga qarshi sinovdan oʻtkazing, keyin toʻgʻri harakat qiling-. o'rnatish, qurilma diagnostikasiga o'tish yoki yozib olingan partiya va nosozlik kodi bilan RMA-ni yuboring va natijani keyingi xarid yoki o'qitish qaroriga qaytaring.

TSS

Nima uchun iPhone almashtirish ekrani o'rnatishdan keyin qora bo'ladi?

Qora ekran panel yoki drayverdagi nuqson, toʻliq oʻrnatilmagan ulagich, ulagich hududidagi qoldiqlar yoki-mavjud qurilma-yangi displey sxemasi muammosidan kelib chiqishi mumkin. Quvvatni o‘chiring va ulagichni qayta joyiga qo‘ying, so‘ngra ekran noto‘g‘ri ekanligini taxmin qilishdan oldin{3}}yaxshi ekran yoki qurilma bilan sinab ko‘ring.

Ekranni almashtirgandan keyin arvoh teginishiga nima sabab bo'ladi?

Ghost touch koʻpincha teginish{0}}qatlamining beqarorligi, ulagich yoki egiluvchan{1}}kabel muammosi, oʻrnatish bosimi, korpus deformatsiyasi yoki zaryadlash muhiti yoki aksessuarning shovqini bilan bogʻliq. Ko'tarilishdan oldin qurilmani elektr tarmog'idan uzilgan holda qayta sinovdan o'tkazing.

Nega almashtirilgan ekran miltillaydi?

Miltillash panel yoki orqa yorug'likning beqarorligi, haydovchi muammosi, bo'shashgan ulagich, o'rnatish bosimi yoki noto'g'ri model yoki mahsulot variantidan kelib chiqishi mumkin. Displeyni bosish orqali hal qilish o'rniga tashxis qo'yish kerak.

Ta'mirlash ustaxonasi ekran yoki telefon nosozligini qanday aniqlashi mumkin?

Ma'lum bo'lgan{0}}yaxshi o'zaro{1}}sinov - shubhali ekranni ma'lum-yaxshi mos keluvchi qurilmada va ma'lum{4}}asl qurilmada - yaxshi ekranni sinab ko'rish keyingi qadam haqida qaror qabul qilishdan oldin sababni qisqartirishning eng ishonchli usuli hisoblanadi.

Nima uchun ekran o'rnatishdan oldin ishlaydi, lekin keyin ishlamay qoladi?

Bu qisilgan yoki kuchlanishli egiluvchan kabel, haddan tashqari o'rnatish bosimi, konnektor harakati yoki montaj paytida yuzaga kelgan korpus deformatsiyasi - natijasida yuzaga kelishi mumkin, ammo bu yashirin ekran nuqsoni yoki qurilma{1}}tomonidan uzilib qolgan nosozlikni istisno etmaydi.

RMA uchun ekranni almashtirish qachon topshirilishi kerak?

Odatda, maʼlum{0}}yaxshi taqqoslashda xatolik qurilmadan koʻra ekrandan keyin paydo boʻlganida, ishlab chiqarishdagi nuqsonning aniq jismoniy dalillari mavjud boʻlsa yoki muammo fotosuratlar, videolar va sinov yozuvlari bilan qoʻllab-quvvatlanadigan hujjatlashtirilgan toʻplam namunasiga - mos kelganda.

Xulosa

Bitta belgi - qora ekran, miltillash, chiziq, oʻlik piksel - bir nechta mumkin boʻlgan manbaga ega boʻlishi mumkin va bu hech qachon ekran nuqsonli yoki oʻrnatish notoʻgʻri qilingan degan xulosaga kelish uchun yetarli boʻlmasligi kerak.

Ishonchli tashxis-oʻrnatishdan oldingi sinov, maʼlum{1}}yaxshi oʻzaro-tasdiqlash va har bir qadamda hujjatlashtirilgan dalillarga bogʻliq. "Yomon ekran" ga o'rniga, haqiqiy asosiy sababni qayd etadigan ta'mirlash ustaxonalari nizolarni kamaytiradi va vaqt o'tishi bilan qayta ishlang. Tasdiqlangan sabab, model va partiyalar bo'yicha nosozlik ma'lumotlarini tahlil qiladigan ulgurji sotuvchilar sifat nazorati, mahsulotni baholash va yetkazib beruvchi munosabatlarini boshqarish uchun yaxshiroq joylashadilar.

Shubhali ekran xatosini ko'rib chiqishda yordam kerakmi? Bizni yuboringtexnik guruhiPhone modeli, ekran kodi, partiya raqami, oʻrnatishdan oldingi-test natijasi va aniq nosozlik fotosuratlari yoki videosi. Keyingi qadam qayta oʻrnatish, qurilma{2}}darajasini aniqlash, almashtirish yoki RMA soʻrovi ekanligini aniqlashga yordam beramiz.